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01.第一剑：常见的管理者误区
02.第一剑：管理者的四大角色
03.第一剑：不要让性格成为管理问题的借口
04.第一剑：加入公司离开主管
05.第二剑：时间管理五大陷阱和现状
06.第二剑：时间管理矩阵图
07.第二剑：销售人员黄金时间表
08.第二剑：高效会议的4步骤
09.第三剑：沟通对于管理者的重要性
10.第三剑：说服他人7个方法
11.第三剑：自我情绪如何管理？
12.第三剑：有效沟通3个要点
13.第三剑：案例解析：同理心的回应
14.第三剑：正面反馈、负面反馈
15.第四剑：结果目标怎么分解成过程目标？
………
30.第七剑：无培养不合格，无替补不晋升
31.第七剑：人才盘点九宫格
32.第七剑：人才培养法：情境领导力
33.第七剑：16字辅导方针
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