讲师介绍

王震 低调、内敛、严谨、儒雅，技术派出身的社会化搜索营销专家
 为小米公司定制微博运营技术系统，6分钟卖掉了2亿元手机
 有“释放干货”的业界好口碑，常言“知识分享靠大家，修行效果在个人”

2005创办问天（北京）信息技术有限公司，历时五年，将问天公司打造成为中文信息处理业界领先的企业。早年研发“问天句典”产品，转让给金山，即为2007版“金山词霸”和“谷歌金山词霸”的原型。2009年涉足社会化营销领域，2011年获得风险投资，2012年创立微众传媒，专注打造社会化营销管理平台及服务领域，并开创性提出“金字塔目标客户搜寻法则”和“微众价值定律”等社会化精准营销核心理念，从2010年技术支持微博营销第一案例“中粮美好生活”，到2012年系统服务发展最快的社会化营销品牌“小米手机”，通过系统的产品服务支持了一系列微博营销领域经典案例。

课程介绍

京东苏宁国美等电商惨烈的价格大战从微博营销的角度该如何评价？电商的微博营销如何走出价格大战、暴力传播等传统误区？正走向2.0时代的微博营销给电商带来了怎样的机遇与突破口？社会化媒体下的电商该如何突破困境？微众传媒CEO、小米手机营销操刀者王震将用自己丰富的实践经验为大家讲解电商在社会化媒体下如何更新理念、升级技术、突出重围。

课时1社会化媒体下电商困境的突破口在哪里(47分钟)
1.1电商过冬，困境中的突破口在哪里？
1.2你还在微博营销1.0时代的误区中吗？
1.3社会化媒体赋予电商什么新机会？
1.4微博营销就是以人为本的营销
1.5从流量到用户，电商该如何提高转化率？
课时2王震：什么是电商微营销平台化解决方案(32分钟)
2.1什么是微博精准营销三部曲？
2.2做活动、追粉丝会遇到哪些难题？
2.3如何寻找客户？
2.4什么是以客户为中心的主动式服务营销？
2.5如何有效地与用户互动？
2.6如何将微博用户转化为消费用户？
课时3如何开展微客服营销(34分钟)
3.1如何开展微客服营销？
3.2如何进行口碑营销？
3.3微客服如何优化品牌声誉？
3.4小米手机的微客服五大黄金准则是什么？
3.5电子商务社会化指数如何评价？

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