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01谈判的总规律

02谈判的三张牌

03谈判最核心的三大难点

04局势分析定位与谈判目标设定

05谋势总策略(上)

06谋势总策略(下)

07谈判的三张脸

08局势:我大他小,守正之道

09态度:先给小的,把自己卖掉

10需求:巧妙发问

11需求:6W3H分析法

12方案:差异化设计

13方案:优点设计,敢争第一

14方案:价值设计,学会算账

15局势:势均力敌,以守为攻

16态度:换时间、换场地、换人

17需求:收集信息,踢球再问

18方案:除异议、大格局、做保障

19成交:寻找折中,条件交换

20破局:我弱他强,出奇制胜

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